Контактный телефон:

+7(978)786-08-02

Меню

Правила проживания в гостевом доме «Мелодия моря»

Настоящие правила разработаны с целью предоставить максимально комфортный и безопасный отдых для наших Гостей. Мы ценим взаимопонимание и уважение, поэтому во избежание неловких ситуаций, просим Вас внимательно ознакомиться с правилами пребывания в гостевом доме.


С особым вниманием мы относимся к комфортному и спокойному отдыху наших гостей, поэтому любителей шумного и разгульного отдыха - просьба, выбрать другое место размещения, соответствующее Вашим предпочтениям и критериям, такой "шумный" отдых в нашем гостевом доме НЕ приветствуется.


Мы ориентированы на семейный отдых, поэтому не предоставляем услуг по поселению на одни сутки. Минимальный срок поселения 3-е суток.


Условия бронирования

Предварительное бронирование даёт возможность выбора номера.

Для гарантированного бронирования, гостю необходимо внести предоплату в течении трёх дней со дня бронирования, в размере 3-х тысяч рублей.

В случае, если Гость при бронировании, не воспользовался услугами гостевого дома и своевременно (за 30 дней) не отменил его, предоплата не подлежит возврату.

Бронирование аннулируется через три часа после планируемого времени заезда, в случае, если Гость не уведомил об изменении времени своего прибытия. По прибытии Гость получает размещение в зависимости от наличия свободных номеров.

Условия заселения

Расчетный час (время выезда) - 12.00. Гарантированный час заселения (время заезда) - 14.00, раннее заселение возможно при наличии свободного и готового к заселению номера. Услуга оплачивается по тарифам гостевого дома.

При заселении в гостевой дом, Гость оплачивает полную стоимость проживания (за минусом стоимости бронирования) за весь период пребывания в гостевом доме.

Заселение в гостевой дом осуществляется на основании предъявления удостоверяющих личность документов (паспорт, свидетельство о рождении ребенка). Гости без документов, удостоверяющих личность, к заселению не допускаются.

При заселении Гость заполняет анкету, чем подтверждает достоверность сведений о себе и согласие с Правилами пребывания в гостевом доме.

Просим Гостей предупреждать о позднем выезде (выезд после расчетного часа) не менее, чем за 24 часа. Незапланированный поздний выезд возможен по согласованию с администрацией в случае отсутствия предварительных бронирований данного номера другими Гостями. Услуга оплачивается по тарифам гостевого дома.

При досрочном выезде из гостевого дома возврат денежных средств за оставшийся период проживания НЕ предусмотрен. Возврат денежных средств в случае форс-мажорной ситуации - рассматривается индивидуально.

В целях безопасности проживания, в отеле не разрешается

В гостевом доме запрещено употребление и хранение наркотиков, взрывчатых веществ, оружия, химических и бактериальных препаратов, представляющих угрозу здоровью и жизни граждан.

КУРЕНИЕ в номерах и местах общего пользования ЗАПРЕЩЕНО. Курение на территории гостевого дома разрешено лишь на прилегающей к номеру собственной террасе.

На территории гостевого дома ЗАПРЕЩЕНО разведение открытого огня, кроме в специально отведённом для это месте.

Оставлять в номере посторонних лиц и передавать им ключи от номера.

Запрещено переставлять и передвигать мебель без разрешения администрации.

Не выносите из номера посуду и столовые приборы.

Не пользуйтесь электроприборами, за исключением установленных в номере.

Размещение с домашними животными не допускается.

Общие правила

Соблюдайте чистоту и порядок в комнате и на всей территории дома.

Обслуживающий  персонал  Гостевого дома вправе входить в комнату для проведения уборки, смены белья, проверки инженерных систем или устранения неполадок и их функционирования, а также в случае нарушения Гостем настоящих правил.

Покидая комнату, не забудьте закрыть водопроводные краны по окончанию пользования, выключить осветительные приборы, телевизор. Также уходя выключайте кондиционер и закрывайте номер на ключ.

При работе кондиционера строго следите за тем, чтобы все окна и двери были ЗАКРЫТЫ.

В период с 22:00 до 09:00 в гостевом доме установлен режим тишины. Просим проявлять уважение к другим Гостям и не создавать неудобства громкой музыкой и иным шумом.

Прибывшие к Гостям посетители могут находиться в номере Гостя с 08.00 до 22.00 часов по согласованию с администрацией гостевого дома и при наличии у посетителей документов, удостоверяющих личность. Проживающие несут ответственность за действия приглашённых гостей.

Администрация гостевого дома не несет ответственности за детей, оставленных без присмотра родителей или сопровождающих лиц. Родители обязаны контролировать поведение своих детей в целях их безопасного здорового отдыха и комфорта окружающих.

Парковкой гостевого дома могут пользоваться только отдыхающие гостевого дома.

Администрация гостевого дома не несет ответственности за работу городских коммуникаций (отключение электричества, воды и пр.).

Скорая помощь и полиция вызываются по требованию Гостя.

Администрация гостевого дома не несёт ответственности за оставленные без присмотра ценные вещи.

Необходимо соблюдать правила пожарной безопасности. Ответственность за соблюдение правил техники противопожарной безопасности в номере на период проживания несет Гость.

Заселяясь в Гостевой дом, Гость таким образом подтверждает о своем ознакомлении и согласии с Правилами проживания, принимая на себя обязательство по их исполнению.


Администрация гостевого дома оставляет за собой право отказать в последующем гостеприимстве Гостю, который не проявляет уважение к другим Гостям гостевого дома, нарушая действующие правила.


По окончании срока проживания, номер принимает администратор. При порче имущества и нанесения ущерба собственности гостевого дома, Гость возмещает ущерб.


Мы всегда доброжелательно настроены к гостям и при необходимости, в порядке предварительной  договоренности с гостем (до заезда), готовы обсуждать изменение ряда правил проживания (в т.ч. раннего заезда, позднего выезда, времени поселения и др.) для удобства наших гостей.


Рады будем услышать Ваши замечания и пожелания в адрес Гостевого дома. Мы не останавливаемся на достигнутом и прикладываем усилия к совершенствованию с учетом Ваших замечаний и пожеланий для того, чтобы сделать Ваш отдых максимально приятным и комфортным.


Гостевой дом «Мелодия моря» желает Вам приятного отдыха!

Контакты

Адрес

Республика Крым, Симферопольский район, пгт.Николаевка, ул.Чудесная, 18

Empty

Телефон

+7(978)786-08-02 Екатерина

МТС, а также WhatsApp и Viber

+7(978)786-09-03 - Максим

МТС

E-mail

по общим вопросам

WhatsApp

+7(978)786-08-02

всегда на связи

Viber

+7(978)786-08-02

всегда на связи

Связаться с нами

Если у вас возникли вопросы или пожелания, то Вы через данную форму обратной связи в письменном виде можете сообщить нам об этом. Мы будем рады вам ответить на все интересующие вас вопросы.

Обязательное поле
Введите валидный e-mail адрес
Обязательное поле
Обязательное поле
Отправить
Данные успешно отправлены
Произошла ошибка

© 2019 Гостевой дом «Мелодия моря».